Il receptionist virtuale
Un software facile da utilizzare, che elabora molto velocemente le richieste di disponibilità degli hotel, crea delle offerte alternative con un layout invitante: queste sono le principali funzioni del software “Easymailer”, l’assistente alla reception virtuale della start-up nel TIS Easymailer. Adesso la giovane impresa ha portato il suo software sul mercato.
L’innovativo software per la reception “Easymailer” garantisce agli alberghi un significativo vantaggio economico: visto che è l’unico sistema che genera delle offerte in modo totalmente automatico, “Easymailer” garantisce all’albergatore la precedenza della risposta rispetto ad altri alberghi a cui è stata inviata una richiesta di disponibilità da parte di un eventuale ospite e inoltre appare per primo sulla lista di offerte realizzate dell’ente turistico.
Easymailer viene utilizzato anche dagli scettici dell’automatizzazione e dai dilettanti dell’informatica: accanto al receptionist totalmente automatizzato, che esegue tutti le attività che si presentano, c’è un’ulteriore versione di “Easymailer”, che viene gestita e personalizzata da parte del personale dell’albergo. Il prezzo del software dipende dal numero delle camere; per piccole attività l’assistente di reception virtuale è più conveniente che per le grandi. «Il software è molto facile da utilizzare, e ci risparmia molto lavoro» afferma Oliver Senoner dello Chalet Portillo a Selva di Val Gardena, che aggiunge: «In particolare apprezzo il fatto che le offerte generate automaticamente sono esteticamente molto corrispondenti al design dell’hotel – il nome del software non appare mai e il cliente ha l’impressione che gli abbia risposto il personale dell’albergo».
Con una precedente versione del software, Easymailer era riuscita a raggiungere ottimi risultati nella competizione dell’anno scorso per Business Plan ”adventure X”. Da aprile 2009 il prodotto “Easymailer” dell’azienda omonima è sul mercato. Nella nuova versione il software può anche realizzare una newsletter e dispone di una funzione che calcola i prezzi. Il software “Easymailer” è completamente compatibile con i più attuali programmi per amministrazione per hotel Asa-J. «Il software è collegato con Asa-J attraverso un’interfaccia. Così viene garantita una gestione rapida, professionale e semplice delle richieste di prenotazione» spiega Hannes Rabanser del Almgasthof Tirler.
Easymailer viene utilizzato anche dagli scettici dell’automatizzazione e dai dilettanti dell’informatica: accanto al receptionist totalmente automatizzato, che esegue tutti le attività che si presentano, c’è un’ulteriore versione di “Easymailer”, che viene gestita e personalizzata da parte del personale dell’albergo. Il prezzo del software dipende dal numero delle camere; per piccole attività l’assistente di reception virtuale è più conveniente che per le grandi. «Il software è molto facile da utilizzare, e ci risparmia molto lavoro» afferma Oliver Senoner dello Chalet Portillo a Selva di Val Gardena, che aggiunge: «In particolare apprezzo il fatto che le offerte generate automaticamente sono esteticamente molto corrispondenti al design dell’hotel – il nome del software non appare mai e il cliente ha l’impressione che gli abbia risposto il personale dell’albergo».
Con una precedente versione del software, Easymailer era riuscita a raggiungere ottimi risultati nella competizione dell’anno scorso per Business Plan ”adventure X”. Da aprile 2009 il prodotto “Easymailer” dell’azienda omonima è sul mercato. Nella nuova versione il software può anche realizzare una newsletter e dispone di una funzione che calcola i prezzi. Il software “Easymailer” è completamente compatibile con i più attuali programmi per amministrazione per hotel Asa-J. «Il software è collegato con Asa-J attraverso un’interfaccia. Così viene garantita una gestione rapida, professionale e semplice delle richieste di prenotazione» spiega Hannes Rabanser del Almgasthof Tirler.
