Der virtuelle Rezeptionsassistent
Eine einfach zu bedienende Software, die Verfügbarkeitsanfragen in Hotels blitzschnell bearbeitet und Alternativangebote erstellt, die über ein ansprechendes Layout verfügen: das alles kann die Software „Easymailer“, der virtuelle Rezeptionsassistent des TIS Gründerunternehmens "Easymailer". Jetzt hat das junge Unternehmen seine Rezeptionssoftware auf den Markt gebracht.
Die innovative Rezeptionssoftware „Easymailer“ verspricht Gastbetrieben einen bedeutenden wirtschaftlichen Vorteil: Als einziges voll automatisiertes Angebotserstellungs-System garantiert „Easymailer“ dem Kunden, dass der anfragende Gast sein Angebot immer als erstes zugesandt bekommt, oder dass es als erstes auf der vom Tourismusverein erstellten Angebotsliste steht.
Easymailer bedient jedoch auch Automatisierungsskeptiker und IT-Laien: Neben dem voll automatisierten Rezeptionsassistenten, der alle anfallenden Arbeiten erledigt, gibt es auch eine weitere Easymailer-Version, die durch den Rezeptionisten selbst per Hand gesteuert wird. Der Preis der Software hängt übrigens von der Anzahl der Zimmer ab; für kleine Betriebe ist der virtuelle Rezeptionsassistent also günstiger als für Große. „Die Software ist sehr einfach zu bedienen, und erspart uns viel Arbeit“, sagt Oliver Senoner vom Chalet Portillo in Wolkenstein und ergänzt: „Besonders schätze ich, dass die automatisch erstellten Angebote optisch sehr ansprechend und im Design des Hotels sind – der Name der Software scheint nirgends auf und der Kunde hat den Eindruck, eine Person würde ihm antworten.“
Mit der Rohversion der Software hat Easymailer beim TIS Businessplanwettbewerb adventure X im vergangenen Jahr ganz vorne mitgemischt. Seit April 2009 ist das Produkt „Easymailer“ des gleichnamigen Unternehmens auf dem Markt. In der neuen Version kann die Software heute zusätzlich einen Newsletter erstellen und verfügt zudem über einen Preisrechner. Die Software „Easymailer“ ist mit dem gängigsten Hotelverwaltungsprogramm Asa-J komplett kompatibel. „Die Software ist über eine Schnittstelle mit Asa-J verbunden. Das garantiert uns eine rasche, professionelle und einfache Abwicklung von Reservierungsanfragen“, sagt Hannes Rabanser vom Almgasthof Tirler.
Easymailer bedient jedoch auch Automatisierungsskeptiker und IT-Laien: Neben dem voll automatisierten Rezeptionsassistenten, der alle anfallenden Arbeiten erledigt, gibt es auch eine weitere Easymailer-Version, die durch den Rezeptionisten selbst per Hand gesteuert wird. Der Preis der Software hängt übrigens von der Anzahl der Zimmer ab; für kleine Betriebe ist der virtuelle Rezeptionsassistent also günstiger als für Große. „Die Software ist sehr einfach zu bedienen, und erspart uns viel Arbeit“, sagt Oliver Senoner vom Chalet Portillo in Wolkenstein und ergänzt: „Besonders schätze ich, dass die automatisch erstellten Angebote optisch sehr ansprechend und im Design des Hotels sind – der Name der Software scheint nirgends auf und der Kunde hat den Eindruck, eine Person würde ihm antworten.“
Mit der Rohversion der Software hat Easymailer beim TIS Businessplanwettbewerb adventure X im vergangenen Jahr ganz vorne mitgemischt. Seit April 2009 ist das Produkt „Easymailer“ des gleichnamigen Unternehmens auf dem Markt. In der neuen Version kann die Software heute zusätzlich einen Newsletter erstellen und verfügt zudem über einen Preisrechner. Die Software „Easymailer“ ist mit dem gängigsten Hotelverwaltungsprogramm Asa-J komplett kompatibel. „Die Software ist über eine Schnittstelle mit Asa-J verbunden. Das garantiert uns eine rasche, professionelle und einfache Abwicklung von Reservierungsanfragen“, sagt Hannes Rabanser vom Almgasthof Tirler.
